毛志丹对记者说，OA设备的维修费用偏高并不是老板能够控制的，“曾经开工厂的朋友从我这购买了复印机，机器的保养、维修都是自己公司的技术员提供的服务，三年以后，朋友跟我讲，你们的维修费太高了。我回去查账发现维修使用的零件都是比较优惠的价格，维修费用高是因为我没办法阻止技术员想要增加业绩，把不需要换的零部件也换了。”

　　 “现在的复印机上都有使用纸张的计数功能，跟抄电表是一样的，一定周期内我们的服务人员会上门抄张数，按使用量来付费，以后不管是换墨盒还是卡纸了都由我们替用户解决，也不必考虑零件实际是多少钱，技术员会不会把不需要换的也换掉，换句话说就是把用户的成本变成了我们平台的成本。正常的情况下，OA设备一定周期要保养，更换零配件、易损件更换等，成本基本上每印刷一张是5分6到6分钱，我们按7分钱收费，如果不出意外的话我就赚1分钱到2分钱之间，如果发生突发的事情，复印机的电路板坏了，我肯定是亏的。”

　　 毛志丹表示，这种全包全保服务与设备租赁是不同的，租赁还存在折旧费等，还不包设备日常的免费维护、零件更换。在香港、在日本等地OA设备全包全保服务的服务方式已经很普及，我国这种方式也在逐渐的为广大用户接受，一修哥联盟是要把全包全保服务普及、规范化。

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